AVIS CLIENTS
Chez Etcheverlepo, nos clients sont nos meilleurs porte-parole, c’est pour cela que nous tenons à ce qu’ils soient satisfaits. Nous mettons à votre disposition un magasin de 500 m2 avec de nombreux modèles de scooters, motos, vélos électriques de marques choisies avec attention pour répondre à l’ensemble de vos attentes. Un espace dédié entièrement aux accessoires et équipements deux roues, un atelier pour vos essais, préparations, entretiens, réparations, et enfin une équipe de professionnels passionnés par l’univers du deux roues dont les compétences et le savoir-faire ont bâtis notre réputation depuis de nombreuses années. Installé dans le Pays Basque sur Bayonne depuis plus de quarante ans, Etcheverlepo c’est une passion familiale qui se transmet sur deux générations. Pascal et Anne ont relevé le défi à la suite de leurs parents et force est de constater que la mission est remplie. Un savoir-faire transmis dans les règles de l’art, mais surtout une passion qu’ils font vibrer chaque jour. Ils mettent, avec leur équipe, un point d’honneur à ne rien négliger et exhaussent au quotidien les attentes de leurs fidèles clients. Des marques de renom telle que Yamaha et bien d’autres remplissent leur magasin. Etre concessionnaire deux roues, de marques prestigieuses, ça ne s’invente pas. Les avis clients comptent et obligent sans cesse à rester vigilant et à l’écoute.
Équipe sympa, compétente dans l'ensemble, de bons conseils. Proposent de l'équipement, réparent.... . Prises de rendez-vous rapident en général. Quelques places de parking devant le magasin. Ligne de bus : 5 ( pas loin ligne A1, 8...)
Ampoule et optique de phares mal montées dans leur atelier , l’ intérieur de l’ optique a commencé à fondre et quand je leur ai rapporté mon xmax 125 pour leur faire constater 10 jours plus tard , le vendeur le plus âgé a été de très mauvaise foi en me disant que je l’ avais sûrement retouché ( je ne comprends pas pourquoi j’ y aurais touché alors qu il sortait de l’ atelier ! ) . Il m’ a bien fait comprendre que le magasin allait assumer la réparation seulement parce que j’ étais un bon client ( 600 euros de réparations 2 mois auparavant ) et que ca serait la dernière fois . Inadmissible ! Du coup je remets en question leur professionnalisme . Ils ne sont pas prêts de me revoir , la prochaine fois j’ irai chez un concessionnaire / réparateur digne de ce nom .
Très bon accueil. On y trouve aussi du conseil.
Très bon accueil. Équipe super sympa et possibilité d’essayer plusieurs fois avant l’achat d’un xmax...je recommande
Concession refaite entièrement . Magasin plus que magnifique. Personnel agréable, souriant et à l'écoute. Grand choix dans les accessoires, les casques sont abordables ainsi que les gants. J'ai aussi apprécié le large choix dans les habits de pluie agréable pour tous les porte-feuilles. En résumé : J'ai apporté le scooter de ma petite sœur, sans rendez-vous et c'était assez urgent car elle en avait besoin pour aller en cours comme tous les jeunes, ils l'ont prit en charge très rapidement et ont effectués les travaux , sans alourdir le devis comme dans certaines autres concessions. Je précise que le scooter n'a pas été acheté chez eux... Depuis, plus aucun problème sur le scooter. Je recommande cet endroit, j'en suis très contente et je reviendrais sans problème. Pour d'autres achats comme un casque et une paire de gants pour faire mes cadeaux de noël. Encore un grand merci